（）负责接待要求协助查询、冻结和扣划的有权机关，及时处理协助事宜，并注意保守国家秘密。

运钞车到达后，在确认安全、无误的情况下，由一名营业人员手持自卫器械绕车一周，检查车辆与人员是否正确，一名营业人员在柜台内办理交接登记手续。

约定支取通知存款时，客户须填写“通知存款取款/修改/取消通知申请书”，并至少提前一天或七天,交到本行网点。

预留印鉴应清晰、易辨别审核，预留时必须使用朱红印油或印泥

预留印鉴卡片原则上由后台柜员或会计主管保管，人员少的营业机构可由前台柜员保管，但应坚持核对和记账相分离的原则

预留印鉴卡片由专人保管，谁保管谁核对，谁核对谁签章。

预留印鉴挂失后，存款人不可于当日申请更换印鉴。

预留印鉴不得使用原子印章。

余额和明细对账单，签发单位应加盖业务讫章和对账人员名章。

余额对账单应采用系统打印方式，因特殊情况系统未能打印或客户丢失对账单需补制的，可采用手工填制方式。

有权机关在查询个人存款情况时，只提供被查询个人名称而未提供账号的，各营业机构应给予办理