营业机构（）接受有权机关执法人员以外的人员代为送达的相关通知书。

被冻结存款的单位或个人对冻结提出异议的，营业机构应告知其与做出冻结决定的有权机关联系。

海关有权查询、冻结、扣划单位及个人存款。

协助有权机关查询的资料包括被查询单位或个人开户、存款情况以及与存款有关的会计凭证、账簿、对账单等，对上述资料，有权机关根据需要可以抄录、复制、照相，也可以带走原件。

协助查询、冻结和扣划工作应当遵循依法合规、积极协助 、不损害客户合法权益的原则

在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，有权机关要求予以保密的，营业机构应当保守秘密。

不同层次人员查库可以合并进行。

《查库介绍信》超过有效日期的，营业机构应拒绝查库。

营业期间查库打印的当日柜员账务性交易流水清单等，无需留存。

查库应根据查库要求对所有应检查事项进行清查核对，以查看视频监控录像为主，以现场检查为辅。

查库应遵循“查必彻底、保密突击”原则。