A、包含对产品的风险揭示，并以醒目、通俗的文字表述
B、在产品销售文件中未按规定设计风险确认语句，未按规定要求客户亲手抄录并签字确认
C、在销售文件中，未包含投资者权益须知在直传材料中无风险揭示或弱化风险，强调收益
D、在销售文件中，未包含投资者权益须知
答案：A
A、包含对产品的风险揭示，并以醒目、通俗的文字表述
B、在产品销售文件中未按规定设计风险确认语句，未按规定要求客户亲手抄录并签字确认
C、在销售文件中，未包含投资者权益须知在直传材料中无风险揭示或弱化风险，强调收益
D、在销售文件中，未包含投资者权益须知
答案：A
A. 现金区内
B. 厅堂内（有监控覆盖）
C. VIP室双录区域
D. 机构负责人办公室内（正在装修中）
A. 非税收入专用缴款书
B. 税收专用缴款书
C. 税收一般缴款书
D. 非税收入一般缴款书
A. 清分中心已数，网点无需确认，直接入库
B. 网点重空库管和授权员在领用重空后，监控下先观察重空袋是否完整（有无破损），锁条核对正确后，针对零散重空逐张逐份清点，未拆包装先根据外包装清点，待拆包后逐份清点。交接正确后，及时入库。
C. 网点重空库管员和授权员直接观察重空外观无破损后直接入库
A. 保留和改进人工服务
B. 拒绝老年人在柜面办理业务
C. 引导老年人至智能设备办理业务
D. 不再提供人工服务
A. 非主动营销客户，由柜面人员在开户过程中履行主要识别义务
B. 主动营销客户，应由管户客户经理收集、核实、登记受益所有人信息，并将资料移交柜面人员纳入开户资料保管
C. 我行应按照客户归属原则和履职便利原则划分识别主体
D. 对于单位贷款客户，柜面人员应将受益人识别情况在尽职调查报告中体现
A. 实时贷记业务
B. 普通贷记业务
C. 个人账户通兑业务
D. 协议付款业务
A. 10mm²、 100mm²
B. 100mm²、 150mm²
C. 150mm²、 150mm²
D. 150mm²、 100mm²
A. 短处
B. 忌背后议论客户
C. 长相
D. 口音
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 180天
A. 客户归属机构；经办人员
B. 客户归属机构；网点负责人
C. 业务经办机构；经办人员
D. 业务经办机构；网点负责人
