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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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内部账作为付款人向中成村镇银行账户转账应填写()?

A、进账单

B、特种转账凭证

C、结算业务凭证

D、借贷科目凭证

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
内部账作为付款人向中成村镇银行账户转账应填写()?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6493-c09c-4d282364c200.html
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假币行内解缴上级机构流程为:()
①假币信息上报及封袋(包)
②出库交接
③预约发起
④配装
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-cef9-c09c-4d282364c200.html
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支票上支付密码填写错误的,客户可划掉错误支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖单位公章或财务专用章确认,同一张支票可修改支付密码()次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-a410-c09c-4d282364c200.html
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客户签字后的《假币收缴凭证》,一联交客户保管,一联(),实物视同会计档案随传票保管,保管期限为10年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-a847-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A办理业务时收到一张第四套人民币100元,他应该怎么做?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-2162-c09c-4d282364c200.html
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对于高风险客户的管理,以()作为牵头单位对辖内高风险客户进行统一归口管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-3c4f-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户办理业务时,()及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-85bb-c09c-4d282364c200.html
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金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户()赔付。若发生负面舆情,金融机构应当妥善处理并消除不良影响。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-b234-c09c-4d282364c200.html
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查复机构必须于收到查询的( )做出查复,查复机构需完成所有查复后才可日终关机,收到自由格式不要求当日查复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-0086-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A兑换的残损券易碎,可以用( )封装,按总行规定向上级金库解缴,由中心金库向人民银行解缴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-5f05-c09c-4d282364c200.html
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单选题
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内部账作为付款人向中成村镇银行账户转账应填写()?

A、进账单

B、特种转账凭证

C、结算业务凭证

D、借贷科目凭证

答案:B

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
内部账作为付款人向中成村镇银行账户转账应填写()?

A. 进账单

B. 特种转账凭证

C. 结算业务凭证

D. 借贷科目凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-6493-c09c-4d282364c200.html
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假币行内解缴上级机构流程为:()
①假币信息上报及封袋(包)
②出库交接
③预约发起
④配装

A. ①③④②

B. ①④③②

C. ③①④②

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-cef9-c09c-4d282364c200.html
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支票上支付密码填写错误的,客户可划掉错误支付密码后填写正确的支付密码并在更正处加盖单位公章或财务专用章确认,同一张支票可修改支付密码()次。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 不限次数

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0286-a410-c09c-4d282364c200.html
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客户签字后的《假币收缴凭证》,一联交客户保管,一联(),实物视同会计档案随传票保管,保管期限为10年。

A. 在业务办理当日扫描至柜员签到流水后

B. 专夹保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-a847-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A办理业务时收到一张第四套人民币100元,他应该怎么做?

A. 可以直接回收此人民币

B. 引导客户去指定银行指定网点进行兑换

C. 直接拒收此人民币

D. 私下替换客户的人民币用作收藏

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对于高风险客户的管理,以()作为牵头单位对辖内高风险客户进行统一归口管理。

A. 客户开户机构

B. 客户归属机构

C. 客户编号归属机构

D. 账户机构

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028b-3c4f-c09c-4d282364c200.html
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根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户办理业务时,()及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序。

A. 柜员/厅堂服务人员

B. 营业经理

C. 保安

D. 网点负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-85bb-c09c-4d282364c200.html
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金融机构误付假币,由误付的金融机构对客户()赔付。若发生负面舆情,金融机构应当妥善处理并消除不良影响。

A. 等值

B. 双倍

C. 三倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-b234-c09c-4d282364c200.html
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查复机构必须于收到查询的( )做出查复,查复机构需完成所有查复后才可日终关机,收到自由格式不要求当日查复。

A. 次日

B. 第2个工作日

C. 当日

D. 第3个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-0086-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A兑换的残损券易碎,可以用( )封装,按总行规定向上级金库解缴,由中心金库向人民银行解缴。

A. 封装袋

B. 信封

C. 《金融机构特殊残缺污损人民币专用袋》

D. 《金融机构残缺污损人民币专用袋》

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