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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
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单选题
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假币行内解缴上级机构时,现金重空系统发起预约,其中“预约管理”下预约类型选择()。

A、其他箱包类

B、重空类

C、假币类

D、寄库类

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于厅堂服务人员辅助填单操作说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-028a-3a2d-c09c-4d282364c200.html
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已认定为特殊人群的操作员需在( )个工作日内前往总行运营管理部进行校验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-d66e-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A收到50元残损币,经认定为半额兑换,此残损币如何扎捆?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d446-c09c-4d282364c200.html
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个人通知存款最低支取金额为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-c17b-c09c-4d282364c200.html
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《风险揭示》书中哪类客户不需要抄录客户特别声明?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-05af-c09c-4d282364c200.html
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残缺污损人民币(含特殊残缺污损人民币)兑换的最终鉴定机构为( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-6233-c09c-4d282364c200.html
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某客户是我行网点的贷款客户,客户经理在办理客户贷款时发现客户征信有逾期情况,该客户经理自行写了一个逾期情况说明拿到柜面要求营业经理(柜员)加盖网点印章,营业经理(柜员)以下哪种做法是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-cc74-c09c-4d282364c200.html
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金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,误付了20张假100元,可处以( )罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-db24-c09c-4d282364c200.html
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《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应按规定保存《假币收缴凭证》、《货币真伪鉴定书》等相关材料,保存期限为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-7b87-c09c-4d282364c200.html
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我行自助设备(ATM、CRS)单笔转账限额是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-b70b-c09c-4d282364c200.html
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题目内容
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单选题
)
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附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库

假币行内解缴上级机构时,现金重空系统发起预约,其中“预约管理”下预约类型选择()。

A、其他箱包类

B、重空类

C、假币类

D、寄库类

答案:A

附件5:2023年柜面人员星级评定-测评复习题库
相关题目
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于厅堂服务人员辅助填单操作说法正确的是()

A. 对于经常错单的样票,可适当在示范单上增加人工批注

B. 对于经常错单的样票,不可在示范单上增加人工批注

C. 可单手指指导客户填单

D. 发现客户有填单困难,可帮助客户填写

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已认定为特殊人群的操作员需在( )个工作日内前往总行运营管理部进行校验。

A. 2

B. 3

C. 5

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-d66e-c09c-4d282364c200.html
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柜员小A收到50元残损币,经认定为半额兑换,此残损币如何扎捆?

A. 将此加盖“半额”印戳的残损券单独扎捆

B. 将此加盖“半额”印戳的残损券归于5元残损券钱捆,计数5张

C. 将此加盖“半额”印戳的残损券归于5元残损券钱捆,计数25张

D. 将此加盖“半额”印戳的残损券和半额券一起扎捆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-d446-c09c-4d282364c200.html
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个人通知存款最低支取金额为()。

A. 1万

B. 3万

C. 5万

D. 10万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-c17b-c09c-4d282364c200.html
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《风险揭示》书中哪类客户不需要抄录客户特别声明?

A. 所有客户

B. 65岁以下客户

C. 50岁以上客户

D. 65岁以上客户

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残缺污损人民币(含特殊残缺污损人民币)兑换的最终鉴定机构为( )?

A. 总行营业部

B. 分支行营业部

C. 人民银行

D. 分支行财会部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0287-6233-c09c-4d282364c200.html
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某客户是我行网点的贷款客户,客户经理在办理客户贷款时发现客户征信有逾期情况,该客户经理自行写了一个逾期情况说明拿到柜面要求营业经理(柜员)加盖网点印章,营业经理(柜员)以下哪种做法是正确的?

A. 可以加盖业务公章

B. 可以加盖业务专用章

C. 向网点负责人汇报后加盖业务公章或业务专用章

D. 向客户经理说明柜面印章的使用范围后,拒绝加盖任何印章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-cc74-c09c-4d282364c200.html
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金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,误付了20张假100元,可处以( )罚款。

A. 1000元以下

B. 1000元以上5万元以下

C. 1000元以上3万元以下

D. 5万元以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0288-db24-c09c-4d282364c200.html
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《银行业金融机构反假货币工作指引》中要求银行业金融机构应按规定保存《假币收缴凭证》、《货币真伪鉴定书》等相关材料,保存期限为( )。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 5年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-7b87-c09c-4d282364c200.html
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我行自助设备(ATM、CRS)单笔转账限额是( )。

A. 10万元

B. 1万元

C. 2万元

D. 5万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0008eb0d-0289-b70b-c09c-4d282364c200.html
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