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霞浦电信智家题目
2,013
单选题

根据智慧家庭科技公司要求,如智慧家庭工程师遇到客户在天翼高清(IPTV)上无法浏览家庭相册中的照片能看到缩略图,无法单张打开预览,这时候宜采用的处理方式是?

A
不用处理,过一会就好了
B
上门排查天翼高清(IPTV) 故障和线路故障若两者均无异常,则引导客户拨打10000客服保障下单给家庭云平台专家客服解决
C
可能是客户打开的方式不对,不想理会他
D
和客户表示,我也不知道怎么解决

答案解析

正确答案:B
霞浦电信智家题目

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单选题

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单选题

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单选题

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单选题

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