标杆管理三阶段中，属于组织策划阶段的是（）

采集器通过(RS—485接口）实时采集电能表所记录的用户数据然后经过（）方式，将数据上传到集中器。

某企业月平均用电量10万kWh，其计量点的电能计量装置属于（）类电能计量装置。

用万用表测量回路通断时（）。

电费计算和审核工作应在抄表（）进行。

用户专门为调整用电功率因数的设备，如电容器、调相机等，（）基本电费。

《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出：对于95598、12398投诉，从受理之日起，（）个工作日内发送核实处理报告。

《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：地市供电局（）负责牵头处理客户投诉问题。

中央直辖市全市减供负载50%及以上；省会城市全市停电时属（）。

采集器是用于采集（）电能表电能信息，并可与集中器交换数据的设备。

私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（）／次的违约使用电费。