银行业金融机构要强化信贷纪律约束，聚焦受理与调查、抵质押物评估与核保、风险评价与审批、合同签订与贷款发放、支付与贷后管理等各个环节，在科学制定和严格执行尽职免责制度基础上，建立健全贷款各操作环节的考核问责机制。防范高级管理人员强令、指使、暗示、授意下属越权、违规违章办理业务等行为。防范从业人员与外部人员共谋利用（）等骗取银行贷款。

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起（）内退货，且无需说明理由。

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行（）、修理等义务。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起（）内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对（）。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的（）

国家保护消费者的（）不受侵害。

国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的（）

租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其（）和标记。

消费者索要（）等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

经营者应当标明其（）和标记。