为降低外包突发事件的可能性及影响，银行业金融机构应当事先对业务连续性管理造成重大影响的外包服务建立风险控制、缓释或转移措施，不包括（ ）。

当事人采用（）等形式订立合同的，可以在合同成立之前要求签订确认书。签订确认书时合同成立。

承诺的内容应当与要约的内容一致。受要约人对要约的内容作出实质性变更的，为新要约。有关合同（）、价款或者报酬、履行地点和方式、违约责任和解决争议方法等的变更，是对要约内容的实质性变更。

有下列情形之一的，要约失效：（ ）

有下列情形之一的，要约不得撤销：（ ）

中华人民共和国合同法规定，当事人订立合同，采取（）、（）方式。

合同的内容由当事人约定，一般包括以下条款：

书面形式是指（）、（）和（）等可以有形地表现所载内容的形式。

当事人订立合同，有（）形式、（）形式和（）形式。

当事人订立、履行合同，应当遵守（）、（）法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。

中华人民共和国合同法所称合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间( )、( )、( )民事权利义务关系的协议。