当前，我国商业银行员工违法行为导致的操作风险主要集中于（），属于多发危险。

从事代理保险产品销售的营业网点，保险销售从业人员无需通过总行组织的保险销售资格考试。

营销人员只能向合格投资者进行一对一代销信托营销宣传，不得通过如微信朋友圈、微信群、传单、电视、LED等渠道进行广泛营销宣传。

根据银保监会最新规定，在为客户办理信托业务前，银行业金融机构应在销售专区为客户进行＇双录＇。

除本机构营销人员外，信托公司业务人员可在我行营业场所开展营销活动。

营销人员可以向客户承诺所推介的代理信托产品是保本保收益的。

运营中断危机处理工作，从维护客户关系、履行告知义务、维护客户合法权益出发，运用公共关系策略、方法，加强与客户、媒体的沟通，适时向公众发布信息，消除或降低危机所造成的负面影响。

满足IV级以上的中断事件提交业务连续性应急处置会议审议决策。

恢复时间目标（业务RTO）：即允许中断的时间，指引要求不得大于30分钟
恢复点目标（业务RPO）：恢复到中断发生前的时间点，指引按要求不得大于4小时

在开发新业务产品时，业务部门应判断该新业务产品的重要性，对于符合本文第三条重要业务定义的，业务部门应将其纳入业务连续性管理范畴

业务部门应每三年至少开展一次重要业务的演练