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2025年计量采集运维服务考试题库
802
多选题

用电信息采集故障现象甄别和处置的原则

A
优先排查主站。发现故障时,优先从主站侧分析查找原因,提升主站排除故障能力,降低现场工作难度和工作量
B
逐级分析定位故障。综合考虑用电信息采集各环节实际情况,从主站、远程信道、采集终端、智能电能表等维度分析、排查问题,实现故障准确定位、快速处理
C
批量处理优先。遇到多起故障时,综合考虑故障影响范围、恢复时间及抢修难度,优先处理影响用户多、修复难度小的故障
D
一次处置到位。对同一区域/台区发现的不同故障,尽量一次派工同步进行排查处理。根据可能的故障原因提前准备物料,力争一次性做好故障处置

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

好的,让我们来逐一解析这道多选题的各个选项,并解释为什么这些选项都是正确的。 ### 题目:用电信息采集故障现象甄别和处置的原则 **选项 A:优先排查主站** - **解析**:当发现故障时,首先应该从主站侧进行分析和查找原因。这是因为主站是整个系统的控制中心,很多问题可能源于主站的配置或软件问题。通过优先排查主站,可以迅速定位问题,减少现场工作的复杂性和工作量。 - **示例**:假设某个小区的电表数据无法上传到系统中,首先检查主站的通信设置是否正确,是否有网络连接问题等。 **选项 B:逐级分析定位故障** - **解析**:在排查故障时,需要综合考虑用电信息采集的各个环节,包括主站、远程信道、采集终端和智能电能表等。通过逐级分析,可以更准确地定位故障点,从而快速解决问题。 - **示例**:如果某个用户的电表数据异常,先检查主站是否有记录,再检查远程信道是否正常,接着检查采集终端的工作状态,最后检查电能表本身是否有问题。 **选项 C:批量处理优先** - **解析**:当同时出现多个故障时,应优先处理影响范围广、恢复时间短且修复难度小的故障。这样可以最大限度地减少对用户的影响,提高工作效率。 - **示例**:假设一个小区内有多个电表数据异常,优先处理那些影响用户数量多且容易修复的问题,比如简单的通信线路问题,而不是复杂的硬件故障。 **选项 D:一次处置到位** - **解析**:对于同一区域或台区发现的不同故障,尽量一次性派工进行排查和处理。在出发前根据可能的故障原因准备好所需的物料,确保一次性完成故障处置,避免多次往返现场。 - **示例**:如果一个小区内有多户电表数据异常,维修人员在出发前准备好各种可能需要的工具和备件,一次性解决所有问题,而不是多次往返现场。 ### 为什么选择 ABCD - **A** 和 **B** 是基本的故障排查原则,强调了从主站开始排查和逐级分析的重要性。 - **C** 和 **D** 则是从实际操作的角度出发,强调了高效处理故障的方法,即优先处理影响大的故障和一次性处置到位。 综上所述,这四个选项都涵盖了用电信息采集故障现象甄别和处置的重要原则,因此答案是 **ABCD**。
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