根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》国网（营销/4）278-2018 规定，对于采集终端出现故障，运维人员接到工单后，应于（_）个工作日内到达现场

好的，我们来分析一下这道题。 ### 题目背景 题目出自《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》（国网（营销/4）278-2018），该文件对用电信息采集系统的运行和维护进行了详细规定。题目关注的是采集终端出现故障时，运维人员到达现场的时间要求。 ### 选项分析 - **A. 1个工作日**：这意味着运维人员必须在接到工单后的第一个工作日内到达现场。这是一个非常严格的要求，通常适用于紧急故障或高优先级问题。 - **B. 2个工作日**：这意味着运维人员有两天的时间到达现场。这比选项A宽松一些，但仍然要求较快的响应速度。 - **C. 3个工作日**：这意味着运维人员有三天的时间到达现场。这比选项B更宽松，适用于中等优先级的问题。 - **D. 5个工作日**：这意味着运维人员有五天的时间到达现场。这是最宽松的要求，通常适用于低优先级的问题。 ### 为什么选择A 根据《国家电网公司用电信息采集系统运行维护管理办法》的规定，采集终端出现故障时，运维人员需要尽快到达现场，以确保系统的正常运行和数据的及时采集。因此，选择“1个工作日”是最符合规定的选项。 ### 示例 假设某小区的用电信息采集终端出现了故障，导致无法正常采集用户的用电数据。运维人员在接到工单后，必须在下一个工作日之前到达现场进行维修。如果选择2、3或5个工作日，可能会导致数据长时间无法采集，影响电力公司的运营和用户的服务体验。 ### 结论 因此，正确答案是 **A. 1个工作日**。