《国家电网有限公司低压用户电能计量装置设备主人制管理办法》规定，县（市、区）供电公司营销部（客户服务中心）负责本单位计量装置设备主人制落实。

做好计量异常处理全过程管理，加强现场作业（），有计划、有组织、有部署，要做好客户服务工作，充分与用户沟通协调，加强网上负面消息和用户投诉监测，严防舆情事件。

针对现场监测与治理情况，每周形成《电能计量装置监测月度分析报告》

直接接入式电能表，当连续 2 小时电流数值大于电能表最大电流时（三相电能表任一相电流数值满足），纳入过流重点监测清单；

处置工单要实现系统自动流转、闭环管控，7 天内完成工单归档，确保有异常必分析，有工单必处置。

采集主站每天监测高压用户功率曲线变化情况，筛选连续 3小时以上功率数值大于报装容量的高压用户，纳入超容重点监测范围。

实施“两个清单”管理，即“（）”和“（）”。

加强本地通信能力优化提升，加快双模（HPLC+HRF）通信技术应用，优先在（）、（）和（）安装使用，逐步提升台区采集能力和业务承载能力。

电能计量装置()、()、()运行关系到电网供电安全、客户可靠用电和电量准确计量。

年底前，各省公司推广应用双模技术的台区不少于（）个

按照《用电信息采集系统支撑能力拓展提升两年行动方案》要求，加快推进（）（HPLC+HRF）通信技术应用。