客户赵六来我行投诉其借记卡状态异常，需要我行为其核实处理，客服经理使用“个人重点关注账户管理”交易查询其为“异常交易账户”，审核客户身份证件和银行介质无误后，客服经理直接为其办理。

对于代理办理单笔______万元以下现金取款业务，须在系统中登记代理人证件信息；对于代理办理单笔______万元以下的转账取款，须提供代理人有效身份证件原件，并在系统中登记代理人证件信息。

客户陈九来我行投诉的借记卡状态异常，无法使用，经客服经理查询后，为借记卡开户6个月未动账被系统自动管控，客服经理审核客户有效证件后，使用______交易解除管控。

客户年度累计提钞限额为等值______，超过等值限额的，需提供如境外旅游、留学、就医、商务出行等能够证明现钞使用用途的相关证明材料。

居住在中国境内16周岁（不含）以下的中国公民，办理开户、存取款（人民币单笔____（含）以上现金取款或（含）以上转账取款业务）、挂失等需要出示身份证件的业务，应由监护人代理办理，视同本人办理。

借记卡伪冒账户异地销户的，发卡行须按受理行要求提供相关开卡资料扫描件或复印件，受理行应在____工作日内完成冒名账户销户申请真实性核实工作。

借记卡激活时，同一客户号下已启用借记卡超过_____张（含）时不能再新增激活未启用卡。

柜面联网核查应采用“______”的调用原则。

关于有权机关续冻，以下说法错误的是：____。

关于信用卡还款，以下说法错误的是：____。

关于借记卡附属卡升级，以下说法错误的是：_____。