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铁路客户可采用（）等方式支付预付款。

A、现金

B、支票

C、银行POS机

D、网上银行

答案：ABCD

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铁路局与铁路客票代售点所属企业约定的业务事项及要求应包括？

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45.年满()周岁的自然人,通过12306网站、铁路12306手机APP、车站窗口等铁路部
门提供的渠道,主动申请并完成身份认证后,即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

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客运电梯停用6个月以上，使用单位应当按照规定向路局安全监督管理部门办理停用告知。

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车站要根据客流情况及时调整闸机的开放数量及工作模式，确保高峰时段旅客进出站通畅，并设置人工检票通道和宽于（）的无障碍通道。

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遇列车晚点、股道变更等特殊情况，综控员须采用自动接收，以确保客运生产作业的正常进行。

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客运电梯各项安全保护装置应当（）。

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遇列车晚点、股道变更等特殊情况，综控员须采用自动接收，以确保客运生产作业的正常进行。

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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。

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272.( )时速160公里动力集中动车组办理客运业务时车门不摆放安全踏板,不设置
警示带。

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243.( )避难线是在长大下坡道上能使失控列车安全进入的线路。

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客运员客运客运客运

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(

多选题

)

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客运员客运客运客运

铁路客户可采用（）等方式支付预付款。

A、现金

B、支票

C、银行POS机

D、网上银行

答案：ABCD

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铁路局与铁路客票代售点所属企业约定的业务事项及要求应包括？

A. 可销售（换取）铁路全部联网车站车票

B. 销售（换取）异地票时不得加收“铁路异地售票手续费”

C. 兼营代理铁路客票销售以外的其他业务时

D. 兼营业务不得与车票捆绑销售

点击查看答案

45.年满()周岁的自然人,通过12306网站、铁路12306手机APP、车站窗口等铁路部
门提供的渠道,主动申请并完成身份认证后,即可成为“铁路畅行”常旅客会员。

A. 　12

B. 　14

C. 　16

D. 　18

点击查看答案

客运电梯停用6个月以上，使用单位应当按照规定向路局安全监督管理部门办理停用告知。

点击查看答案

车站要根据客流情况及时调整闸机的开放数量及工作模式，确保高峰时段旅客进出站通畅，并设置人工检票通道和宽于（）的无障碍通道。

A. 80厘米

B. 90厘米

C. 100厘米

D. 110厘米

点击查看答案

遇列车晚点、股道变更等特殊情况，综控员须采用自动接收，以确保客运生产作业的正常进行。

点击查看答案

客运电梯各项安全保护装置应当（）。

A. 齐全

B. 牢固

C. 有效

D. 可靠

点击查看答案

遇列车晚点、股道变更等特殊情况，综控员须采用自动接收，以确保客运生产作业的正常进行。

点击查看答案

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款和运费。

点击查看答案

272.( )时速160公里动力集中动车组办理客运业务时车门不摆放安全踏板,不设置
警示带。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

243.( )避难线是在长大下坡道上能使失控列车安全进入的线路。

A. 正确

B. 错误

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