答案:A
答案:A
A. 客运服务质量一般事件
B. 客运服务质量严重事件
C. 客运服务质量重大事件
D. 客运服务质量特别重大事件
A. 国际列车
B. 往返香港列车
C. 非控股企业担 当列车
D. 动车组列车
A. 站车各类安全标志和安全设施
B. 站车静态标志以及按旅客流线可能遮挡静态标志的位置及空间。
C. 车站各类客运服务信息显示屏,但车站进站大屏、售票窗口小屏除外
D. 旅客列车车厢内、外车(顺)号显示屏及车厢内两端信息显示屏。
A. 班组评价
B. 自我评价
C. 专业评审
D. 考评排序
A. 3 人以下死亡,
B. 10 人以下重伤
C. 1000 万元以下直接经济损失
D. 中断行车2小时
A. 一
B. 二
C. 三
D. 六
A. 铁路自助实名制核验
B. 铁路自助实名制核验设备
C. 铁路公安业务的网络系统
D. 铁路公安实名比对系统
A. 6
B. 8
C. 10
D. 12