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铁路客运车站应当负责本车站客运电梯安全管理工作，对使用的客运电梯安全负责，承担安全管理重要责任。

答案：B

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46.新版铁路乘车证的票种有()种。

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常旅客会员账户积分首次达到 20000分时,方具各兑换资格。

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132.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在车站、列车上发生人身伤害
时,可于发生人身伤害次日起()内向铁路运输企业提出赔偿请求

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200.发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至
()要求退还票价差额的凭证。

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154.价规中规定残疾人用车的计价重量为()。

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客运安全风险管理以影响旅客运输的安全隐患和倾向性问题为重点，围绕（）强化过程控制，防控安全风险。

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设备维护单位应做好备品备件储备工作。根据设备配备数量、使用状况及抢修需要，按照核心备件（），重要备件（），一般配件（）的原则，分必备、易损、易耗的要求储备。

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8/28

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中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前，且为当日22点前。

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车站（）和列车工作人员，遇残障旅客时，应主动了解服务需求，及时、优先提供适需服务。

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客运员客运客运客运

铁路客运车站应当负责本车站客运电梯安全管理工作，对使用的客运电梯安全负责，承担安全管理重要责任。

答案：B

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46.新版铁路乘车证的票种有()种。

A. 　8

B. 　9

C. 　10

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常旅客会员账户积分首次达到 20000分时,方具各兑换资格。

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132.《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在车站、列车上发生人身伤害
时,可于发生人身伤害次日起()内向铁路运输企业提出赔偿请求

A. 　1个月

B. 　3个月

C. 　6个月

D. 　1年

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200.发生车票误售、误购应退还票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至
()要求退还票价差额的凭证。

A. 　原票到站

B. 　正当到站

C. 　换乘站

D. 　中途站

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154.价规中规定残疾人用车的计价重量为()。

A. 　20千克

B. 　35千克

C. 　25千克

D. 　30千克

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客运安全风险管理以影响旅客运输的安全隐患和倾向性问题为重点，围绕（）强化过程控制，防控安全风险。

A. 人员

B. 设备

C. 管理

D. 环境

点击查看答案

设备维护单位应做好备品备件储备工作。根据设备配备数量、使用状况及抢修需要，按照核心备件（），重要备件（），一般配件（）的原则，分必备、易损、易耗的要求储备。

A. 分散储备

B. 集中储备

C. 就近储备

D. 车站储备

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8/28

点击查看答案

中铁银通卡现金充值、圈存业务如办理撤销交易仅限本班结账前，且为当日22点前。

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车站（）和列车工作人员，遇残障旅客时，应主动了解服务需求，及时、优先提供适需服务。

A. 安检口

B. 验证口

C. 检票口

D. 服务台

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