根据《农村中小金融机构案件责任追究指导意见》规定，对被动发现案件，以及反复发生同质同类案件的，必须严格按照“一案四问责”和“（）”的要求落实责任追究。

高速现金辅柜保险柜钥匙与保险柜密码应分持分管，并坚持“双人分管、平行交接”的原则。无法达到“平行交接”要求的，应通过更换保险柜锁具的方式予以解决。

各农商银行应切实提高风险意识，充分利用风险防控系统做好账户开销户行为和账户交易风险监测。

持票人因超过票据权利时效或因票据记载事项欠缺而丧失票据权利的即丧失对该票据的任何权利，不得再请求出票人或者承兑人返还其与未支付的票据金额相当的利益。

办理存单开户业务时，因打印机故障等原因造成存单打印错误的，可直接进行换单处理。

下拨的现金运到后，原封新券按捆验收，回笼券须当面点清细数。

根据省联社与山东高速货车ETC业务合作协议约定，货车ETC客户通行费农商银行不垫款,，仅提供代扣服务。

账簿上的一切记载，可以涂改、挖补、刀刮、皮擦和用药水销蚀。

农村商业银行向有权机关提供涉及客户信息的资料时，应严格按照法定程序办理，认真审核对方身份和相关法律文书，审核无误后方可提供。

使用智慧柜员机办理开卡、出售UKEY或动态令牌业务，出现吐卡、吐UKEY或动态令牌不成功等异常情况时，应先在核心系统进行核对确认，根据核对结果进行后续处理。若业务办理成功，将银行卡、UKEY或动态令牌交还客户；若业务办理不成功，应将凭证按规定操作重新装入凭证箱继续使用。

单位存款人申请撤销银行结算账户的，应先撤销一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户，将账户资金转入基本存款账户后，方可办理基本存款账户的撤销。