根据《新能源汽车案件处理操作指引》动力电池总成因维修、专修、残值回收和处置等需要转运和运输的，必须在运输前对电池进行放电处理，将电池电量降低至符合要求的安全范围内。

货车的车辆外廓尺寸是指什么？

对于重卡系列车辆配件复检验货时，其中2021款福田欧曼EST系列驾驶室壳体包含（）。

对于重卡系列车辆配件复检验货时，福田欧曼驾驶室总成合格证随车身粘贴在（）位置上。

按发动机位置及驱动形式分类，货车一般采用（）形式。

在机动车辆保险理赔实务（2022版）中明确规定，对于查勘人员在接到查勘调度指令后（）分钟内与客户电话联系。

我司员工违规行为处理规定中，对于虚假理赔，给予直接责任人警告至降级处分；虚假理赔金额（）万元以上或者后果特别严重的，给予责令辞职至用人单位单方解除劳动合同处理，或者撤职至开除处分

我司关于通赔百问百答中，对于通赔定损争议，导致投诉的案件处理流程中说法错误的是

我司对通赔案件管理办法中：（ ）为通赔案件管理的直接负责部门

受到警告、记过、记大过处分的，自处分生效之日起（ ）年内，取消评先奖励资格；受到降级、撤职、留用察看处分的，自处分生效之日起两年内取消评先奖励资格。

理赔实务（2022版）规定处理调查时间较长的复杂案件，注意随时与客户保持联系，告知（ ）。