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车险车物条线题库
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单选题

《中国人寿财产保险股份有限公司特殊案件管理办法》立案后客户主动放弃索赔的案件,但案件中有直接理赔费用的,由理赔服务部进行( )处理审批。

A
立案注销
B
报案注销
C
拒赔
D
零结案

答案解析

正确答案:D

解析:

《中国人寿财产保险股份有限公司特殊案件管理办法》第五章注销、零赔付结案案件管理

相关知识点:

财险特殊案,客户弃赔有费零结案

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