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车险车物条线题库
1,714
多选题

结合实际理赔工作,关于线上案件处理过程中发现风险疑点应如何处理?

A
线上工作平台拍照并录制视频固定证据
B
将案件直接流转线下无需理会
C
及时与线下工作人员沟通说明情况
D
线上直接告知客户处理意见,不做解释

答案解析

正确答案:AC

相关知识点:

线上风险疑点AC处理法

车险车物条线题库

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