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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,在配合政府对客户执行行政性停电时,应依据市级及以上人民政府、电力管理部门、安全生产监督管理部门以及法律法规规定的其他行政主体出具的正式停电文件,并由政府有关部门人员在场主导实施( )。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,对确有窃电或违约用电行为的,应告知客户并终止客户的违规行为,必要情况下报警处理( )。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,开展用电安全检查服务应提前与客户预约,进入客户现场时主动向客户表明身份、出示相关证件并说明来意,检查前应向客户了解现场安全情况,严格遵守客户保卫保密规定( )。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,针对用电检查结果通知无法签收或拒签的客户,可采用( )方式送达。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,客户申请变更用电涉及用电类别的,应( )。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,开展用电检查服务时,进入客户现场时应( )。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,在配合政府对客户执行行政性停电时,应依据( )以及法律法规规定的其他行政主体出具的正式停电文件,并由政府有关部门人员在场主导实施。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,不准( )反窃查违追补的电费及违约使用电费,或借助工作便利,接受客户吃请、收受客户礼品、礼金、有价证券等。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,不准在用电检查服务或协助处理客户侧故障时,为客户指定( )。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》用电检查服务行为规范规定,开展客户侧保电时,应主动提供( )和( ),协助客户开展隐患排查治理,督促和指导保电场所落实自备应急电源配置,确保满足重要电力负荷的需要。若发生突发事故,应立即协助客户开展应急处置。
