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根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，在装表接电过程中，可根据客户安装位置，判定是否属于高空作业而收取高空作业费。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，为了保障客户用电安全，在装拆作业时可以检查、操作客户的受电装置及用电设备。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，在安装、校验等过程中，可由客户领取、携带、保管计量装置。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，不准利用退运电能表为客户私自接电并收取电费。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，因供电公司责任引起的接线错误，造成了客户用电设备损坏的，应及时上报上级单位。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，装表接电的现场工作结束后，立即清理施工现场，做到设备、场地清洁。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，电能表安装结束后，应逐一检查户表，确保接线准确。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，故障、改类等零星换表，应提前联系客户，告知换表原因，和客户商定换表时间。
客户反映串户或接线错误的，及时开展现场核查，对属实问题进行整改，并按规定退补电费。因供电公司责任引起的接线错误造成客户用电设备损坏的，及时维修或等价赔偿。
根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，退运电能表工作人员可带回家为其他人接电。
