根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，客户反映电能表异常时，应与客户预约（ ）进行现场核查及校验。电能表存在故障的，及时更换；客户对现场校验结果不认可的（ ）。

远程费控交费渠道包括（ ）。

费控策略管理包括（ ）。

根据用电客户的（ ）等，制定费控业务的各项标准策略。

远程费控电能表由计量芯片（ ）等设备组成。

远程费控电能表计费功能主要由远程的主站/售电系统完成，电能表接收远程售电系统下发的（ ）指令，数据交互过程需通过严格的密码验证及安全认证。

抄表员抄表之外还需注意检查一些直接影响计量装置准确计量，而又相对比较容易发生故障的设备如（ ）等，是否正常运行。

检查抄表资料是否齐全、完好，包括（ ）及其他相关证件（证明）等。

多功能电能表具有数据冻结功能，可实现（ ），并通过通信口抄录冻结数据。

智能充换电服务网络运营单位应制定工器具、备品备件管理措施，明确台账管理、日常保管、(____)维护送检及领用使用等相关流程。

针对高压新装、增容，在竣工检验合格，签订《供用电合同》及相关协议，并结清业务费用后，我们将在5个工作日内为您（____）。