根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》，不准违规在验收接入环节向客户收取类似（ ）、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用，或自立材料费、手续费等收费项目。

远程费控智能程序每月自动电费结算。

测算电量的计算涉及抄见电量、变压器损耗电量、线路损耗电量、扣减电量（主分表、转供、定比定量）、退补电量等。

营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用，根据高速数据处理器实时（准实时）推送的电能表示数信息，自动测算客户用电剩余电费金额。

远程费控电能表由计量芯片、高速数据处理器、实时时钟、数据接口等设备组成。

远程费控电能表，本地主要实现计量功能，没有本地计费功能，电能表只是一个计量器具和控制的执行单元。

多功能电能表具有数据冻结功能，可实现即时电能冻结和点电能冻结，并通过通信口抄录冻结数据。

最大需量测量是指在指定的时间区间内（15分钟），测量正、反向有功、无功最大需量、分时段最大需量及其出现的日期和时间，并储存其数据。

现场抄表的要求，输入现场表示数并经确认后，即可完成抄表任务。

要求抄表工作人员能在指定抄表日做好抄表的准备工作。

抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题，并做好有关电知识的宣传工作。