2、2014年6月27日,某银行客户持一张疑似假币、护照和取款凭证到某银行网点投诉,称其2014年6月10日在该网点存取款一体机中取出假币。接客户投诉后,网点柜员认定该疑似假币确为假币,根据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》予以收缴,并在假币实物上加盖假币印章。但网点声称持护照不能申请冠字号码查询,必须持本人身份证,且人民银行要求银行业金融机构不迟于2015年底实现存取款一体机实现冠字号码查询,该网点存取款一体机尚未升级,此外当日已超过办理取款业务之日起的10个工作日,因此银行网点不予受理查询申请。该案例中违反相关规定的包括。

3、银行业金融机构为确保冠字号码检索系统安全,应设立系统准入机制,检索人员应当通过()进入系统。

2、银行业金融机构应在()营业结束后,将现金清分设备和点钞机记录的冠字号码信息,通过各类(U盘或联网)方式导出到PC端或服务器。

1、冠字号码查询人委托第三方代理查询冠字号码的,应提供的身份证件为()。

1、金融机构应当每半年对()进行抽样检测。

2、关于假币实物解缴,不正确的做法是()。

1、《中国人民银行假币处置规程》要求,对于硬币假币实物应按()枚为箱(袋)封装,每箱(袋)应加贴封签。

1、金融机构一次收缴持有人同一面额两张(含)以上假人民币纸币,可以合并张数,面额填写凭证的情况是()。

1、某客户拿着3张面值100元的人民币纸币和2张面值50元的特殊残缺污损人民币去商业银行柜面兑换。通过测量,其中,3张面值100元人民币有1张能辨别面额,票面剩余五分之四;1张能辨别面额,票面剩余二分之一;有1张呈正十字形缺少四分之一;2张面值50元的人民币张包括与票面原样连接的炭化、变形部分剩余四分之三,不包括与票面原样连接的炭化、变形部分剩余三分之二,客户的残损币可兑换的金额为()。

5、特殊残缺污损人民币持有人对银行业机构认定的兑换结果有异议的,经持有人要求,银行业机构应()

4、银行业机构对交存的半额兑换的特殊残缺污损人民币,归入()。