4、查询受理单位与再查询受理单位均应建立()。

**解析：** 本题考查的是银行业金融机构关于人民币冠字号码查询及再查询工作的管理规定。 根据《中国人民银行办公厅关于银行业金融机构对外误付假币专项治理工作的指导意见》及相关冠字号码查询工作管理办法的规定： 1. **查询受理单位**（通常指首次受理客户冠字号码查询申请的网点或机构）应当建立**查询登记簿**，详细记录查询时间、查询人信息、查询结果等内容。 2. **再查询受理单位**（通常指受理客户对首次查询结果有异议而提出再查询申请的上级机构或指定机构）也应当建立**查询登记簿**（或称为再查询登记簿），对再查询的过程和结果进行登记备查。 **选项分析：** * **A. 受理登记簿**：表述不准确，规范术语为“查询登记簿”。 * **B. 投诉登记簿**：虽然查询可能源于投诉，但冠字号码查询业务有专门的登记要求，不同于一般的客户投诉登记。 * **C. 查询登记簿**：符合相关规定，查询和再查询环节均需建立此类登记簿以确保流程可追溯、责任可界定。 因此，正确答案是 **C**。