7、客户已办理短信签约,收不到短信的原因:( )

　客户自己手机的问题,被屏蔽了,短信查询里查到短信的状态是正常的(DELIVED)

　运营商的问题,发送不了,短信查询里可以查到各式各样的错误代码

　系统根本没有发送短信,查询后台查不到任何发送记录,需要联系对应的科技人员或部门处理

　客户账户挂失,补办新账户,原账户签约状态无法转移

正确答案：ABC

解析：

题目解析这道题涉及到客户办理短信签约后无法收到短信的可能原因。正确答案是ABC。A选项表示客户手机本身可能存在问题，B选项表示可能是运营商的问题，C选项表示系统没有发送短信记录。这三者都是可能导致客户收不到短信的原因。

银行ABC类汇总知识题库

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3.分支行需将会计业务印章检查纳入日常检查范畴,营业网点负责人及分支行会计审计部检查人员通过( )日常营业监控,特别是营业中途休息及节假日期间监控,查看会计业务印章管理是否存在异常情况。

2、金融机构开展货币鉴别和假币收缴业务,未按《中国人民银行货币鉴别及假币收缴、鉴定管理办法》规定组织开展机构内反假货币知识与技能培训,可罚款( )。

1、根据冠字号码查询结果判定为非金融机构付出的假币,有假币实物的应( )

10、收单业务中,若未严格执行商户审批流程将会视情节轻重给予处分。( )

9、未按规定办理电子银行业务而引起客户投诉的,或客户投诉未妥善处理的,情节严重的有关责任人可能面临开除处分。( )

8、收单业务中,若未规定对商户培训将会视情节轻重给予处分。( )

7、收单业务中,若未及时受理商户投诉将会视情节轻重给予处分。( )

6、收单业务中,若未严格执行商户审批流程将会视情节轻重给予处分。( )

5、未按规定办理电子银行业务而引起客户投诉的,或客户投诉未妥善处理的,情节严重的有关责任人可能面临开除处分。( )

4.我行借记卡可在具有银联标识的他行ATM机上取款。( )