29.公司某建筑施工项目，在施工过程中，工人张某特种设备操作证过期未复审，但因工期紧张，项目经理安排张某进行焊接作业，上述行为属于()。

89.对由于工作原因给客户带来的不便及不满，应给予真诚的( )。

88.接听( )电话应保持平和的心态，多听少说。

87.对无法当场解决的问题，要给客户一个确切时间的答复，并在该时间给客户一个( )

86.员工站立时， 双手( )在胸前抱臂。

85.员工站立时，双手( )放入裤子口袋中。

84.员工站立时，双手( )叉在腰间。

83.员工站立时双肩舒展，双目( )。

82.女员工( )佩戴有声响的饰物。

81.社交场合不宜戴( )(参观、旅游除外)

80.公文包(手提包)外观整洁，男士公文包以( )为佳。