《铁路旅客运输规程》在发站装运前取消托运时，退还全部运费，核收保管费；

《铁路乘车证管理办法》中规定事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证时，可凭（ ）乘车，一次乘车有效。

铁路通勤乘车证的颜色为（）。

符合享受一年一次探亲待遇条件的铁路职工，其工作地至家属居住地在（）以内，可使用定期通勤乘车证。

探亲乘车证的版面颜色为（）。

《铁路安全管理条例》实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭（）购票乘车。

《铁路安全管理条例》从事安全检查的工作人员应当佩戴（），依法履行安全检查职责，并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

旅客未乘降完毕列车启动时，站车工作人员应坚持“（ ）”的原则。

列车运行中列车工作人员发现车门开启（含旅客报告）时，按照“（ ）”的原则，由发现者立即锁闭车门。

列车启动前发现车门无法关闭时，列车员立即呼叫（）（或站台工作人员）通知司机不得开车。

《民法典》旅客随身携带行李应当符合约定的限量和品类要求;超过限量或者违反品类要求携带行李的,应当办理（）。