《铁路旅客运输规程》旅客应向铁路运输企业提供（ ）的联系方式。发售实名制车票时，铁路运输企业可以（ ）并在铁路服务过程中使用（ ），按国家规定承担相应的保密义务。

《铁路旅客运输规程》他人代领时凭（）和（）代领人有效身份证件领取。

《铁路旅客运输规程》中第八十条规定：将行李从行包房的（）至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，各为一次作业。由（）收取装卸费。

《铁路旅客运输规程》车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）（）（）（）旅客身份证件信息。

《铁路旅客运输规程》中第七十九条规定：行李到达后，铁路运输企业应当及时通知（），最晚不得超过到达（）。

《铁路旅客运输规程》中第七十八条规定：行李运到后从（）日起，铁路运输企业免费保管（）日，逾期到达的行李免费保管（）日。因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加（）。超过免费保管期限时，按日核收保管费。

《铁路旅客运输规程》中第七十七条规定：行李超过运到期限（）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向（）提出赔偿。

《铁路旅客运输规程》行李逾期到达或逾期尚未到达，旅客需继续旅行，凭（）及（）要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。

《铁路旅客运输规程》中第七十五条规定：行李超过规定的运到期限运到时，铁路运输企业应按（）及（）向旅客支付违约金。行李变更运输时，逾期运到违约金不予支付。

《铁路旅客运输规程》行李的包装应当（），（）。

《铁路旅客运输规程》其包装的材料和方法应符合（）或（）的包装要求。