《铁路旅客运输规程》通过12306网站、订票电话购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证（含中华人民共和国临时居民身份证），（）外国人永久居留身份证，外国人护照。

《铁路旅客运输规程》办理行李变更的（）、（）必须是行李办理站：

《铁路旅客运输规程》旅客领取行李时，如发现有（）或（）应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、检斤复磅，必要时可会同公安人员开包检查。检查发现有损失时，应编制行包记录交旅客作为要求赔偿的依据。

《铁路旅客运输规程》中第八十二条规定：旅客领取行李时，如发现有（）或异状应在领取时及时提出。铁路运输企业应当认真检查、（），必要时可会同公安人员（）。检查发现有损失时，应编制（）交旅客作为要求赔偿的依据。

《铁路旅客运输规程》他人代领时凭（）和（）代领人有效身份证件领取。

《铁路旅客运输规程》中第八十条规定：将行李从行包房的（）至装上行李车，或从行李车卸下至规定的交付地点，各为一次作业。由（）收取装卸费。

《铁路旅客运输规程》车票（特殊票种除外）主要信息应包含：（）（）（）（）旅客身份证件信息。

《铁路旅客运输规程》中第七十九条规定：行李到达后，铁路运输企业应当及时通知（），最晚不得超过到达（）。

《铁路旅客运输规程》中第七十八条规定：行李运到后从（）日起，铁路运输企业免费保管（）日，逾期到达的行李免费保管（）日。因铁路运输企业责任和不可抗力等原因导致旅客行李延迟到达时，按延迟日数增加（）。超过免费保管期限时，按日核收保管费。

《铁路旅客运输规程》中第七十七条规定：行李超过运到期限（）日以上仍未到达时，旅客可以认为行李已灭失而向（）提出赔偿。

《铁路旅客运输规程》行李逾期到达或逾期尚未到达，旅客需继续旅行，凭（）及（）要求转运至新到站时，铁路运输企业开具新行李票，免费转运。