《铁路旅客运输规程》“行程信息提示”和（）不能作为乘车凭证使用。

《铁路旅客运输规程》凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签；

《铁路旅客运输规程》在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。

《铁路旅客运输规程》旅客只能在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

《铁路旅客运输规程》开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

《铁路旅客运输规程》开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

《铁路旅客运输规程》开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

《铁路旅客运输规程》开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。

《铁路旅客运输规程》开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。

《铁路旅客运输规程》办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

《铁路旅客运输规程》开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。