《铁路旅客运输规程》旅客应按约定支付运输费用，购票后应核对票、款，妥善保管（）及购票时所使用的有效身份证件。

《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业也应予以办理改签。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，不用交回报销凭证。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法暂时提供的，可以先行在12306网站办理改签，后到窗口办理换票手续。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法提供的，铁路运输企业不予办理改签。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件原件或复印件。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及购票人购票时使用的有效身份证件原件或复印件。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

《铁路旅客运输规程》：本规程适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李包裹公共运输。