29.为了保障人身安全,将电气设备正常情况下不带电的金属外壳接地称为( )。

这道题考察的是电气安全中的接地概念。

A. 工作接地：这是指电力系统中某一点（如中性点）直接或经小阻抗与大地连接，目的是为了保证电力系统的正常运行，而不是为了防止触电事故。
B. 保护接地：这是指电气设备的外露可导电部分（如金属外壳）通过接地装置与大地做直接连接，目的是当设备绝缘损坏而使外壳带电时，电流可以迅速流入大地，从而降低人接触设备外壳时的电压，减少触电危险。
C. 工作接零：这不是一个标准术语，在实际应用中可能指的是将电气设备连接到中性线上，但这不是用来保障人身安全的方法。
D. 保护接零：这是一种将电气设备在正常情况下不带电的金属外壳与电网的零线直接连接的安全措施。虽然也可以起到一定的保护作用，但在很多国家和地区，更推荐使用保护接地，因为它提供了一个更可靠的故障电流路径，并且在零线断裂的情况下仍然有效。

正确答案是B，即保护接地，因为它是为防止电气设备金属外壳因绝缘损坏而带电，导致触电事故发生的一种安全措施。