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根据《广东省高速公路车辆救援服务标准和操作规程》，故障车辆占用行车道、超车道或应急车道，影响交通安全且拒绝接受服务的，车辆救援服务人员应及时设置现场安全防护区域并报告公安机关高速公路管理机构处理，不得擅自采取强制救援措施。(第十三条)( )
根据《广东省高速公路车辆救援服务标准和操作规程》，高速公路发生应急状况，高速公路车辆救援队伍视情况服从属地政府应急指挥部门的现场指挥和调度，有关救援服务工作按省市应急救援实施方案执行。(第十七条)( )
根据《广东省高速公路车辆救援服务标准和操作规程》，按照安全操作规程对故障车辆进行救援服务作业，拖移至服务区内安全地带或最近收费站出口，不可以拖移至当事人指定的地点。(第十三条)( )
根据《广东省高速公路车辆救援服务标准和操作规程》，车辆救援服务人员应当经过本单位培训上岗，统一服装、证件标准。统一车辆救援服务作业人员的服装为:天蓝色调，外着反光背心、戴白色印有“车辆救援”安全头盔。(第七条)( )
根据《广东省高速公路车辆救援服务标准和操作规程》，车辆救援服务按照“顺向救援”的规程进行操作，必须采取逆向、借道或者中断交通救援的，应征得公安机关高速公路交通管理机构同意，由公安交通管理机构实施交通管制后进行。(第十二条)( )
根据《广东省高速公路车辆救援服务标准和操作规程》，高速公路发生应急状况，高速公路车辆救援队伍必须服从属地政府应急指挥部门的现场指挥和调度，有关救援服务工作按省市应急救援实施方案执行。(第十七条)( )
根据《广东省高速公路车辆救援服务标准和操作规程》，施救作业至少两人，一人观察一人操作设备，需要两人同时操作设备的，必须有第三人观察指挥。(第六条)( )
根据《广东省发展改革委关于完善高速公路救援服务收费标准有关问题的通知》，被拖货车凭行驶证核定的额定载质量(千克)进行分类;客车凭行驶证核定的座位数进行分类，其中卧铺客车每1铺位折合1.5个座位。( )
根据《广东省发展改革委关于完善高速公路救援服务收费标准有关问题的通知》，对拖挂一体车辆，若呈连体状态可一体拖移的，按照高于主车一个车型分类标准计费。( )
根据《广东省发展改革委关于完善高速公路救援服务收费标准有关问题的通知》，乘客应急转移、车辆应急抢修服务、路面清理等其他救援服务项目实行市场调节价管理，由高速公路经营管理单位(含其委托的救援服务单位)结合运营成本、用户承受能力、市场行情依法自主确定。( )
