二级重要用户应每半年开展一次应急演练。

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，客户反映2个月停电（ ）次及以上的，应归为供电质量投诉。

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请中抄表数据异常业务处理时限要求为：（ ）内核实并回复工单。

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，服务申请中电能表异常业务处理时限要求为：（ ）内处理并回复工单。

根据《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定，抢修时间超过4小时的，每（ ）向本单位调控中心报告故障处理进展情况。

供配电系统设计应采用符合国家现行有关标准的高效节能、( )、安全、性能先进的电气产品。

某大工业客户，有315kVA受电变压器一台，由于变压器故障，该客户要求临时使用一台容量为630kVA变压器，使用一个月，供电部门应为该客户办理( )用电手续。

中性点不接地电网允许单相接地运行（ ）h。

利用避雷器保护变压器时，一定要使避雷器的伏秒特性曲线（ ）变压器伏秒特性曲线。

（ ）属于中性点有效接地系统。

下列过电压持续时间最长的是（ ）。