《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》(国家电网营销〔2015〕70号)要求完善服务质量监测体系，实行业扩报装闭环管控。国网客服中心负责分别在( )环节开展回访，核查各环节实际完成时间、“三指定”及收费情况，调查客户满意度，开展业扩报装服务质量评价。

接入高压配电网的分布式电源，并网点应安装 ( )的开断设备，电网侧应能接地。

2016年1月1日起，以下( )电力法律法规在供电企业依法检查时内容依然有效。

因客观原因需要暂停受理部分区域或部分类型客户的用电申请的，应事先在( )、( )、中国电力信息公开网上进行公告，并按照电力行政管理部门和电力监管机构要求进行报备。

住宅小区公建设施的《自备电源协议》 应由其( )签署。

合同最大需量核定值变更周期调整为按( )变更，电力用户可提前( )个工作日向电网企业申请变更下合同最大需量核定值。

物业小区的公共用电按照原则应由( )与供电企业签订供用电合同。

电缆标志牌应注明( )等信息。

10kV架空线路一般选用( )m或( )m钢筋混泥土电杆。低压线路一般采用不低于12m的水泥杆。

供应到用户受电端的电能品质的优劣程度，通常以电压允许偏差、( )等指标来衡量。

福建能监办对进网作业电工的用人单位进行( )检查。