当配电装置采用下进下出方式时，应预留设备基础及电缆沟深度，深度不宜小于（ ）m。

低压用户现场实际用电容量超过其合同约定容量的视为低压超容用电。

《国网公司电子服务渠道推广工作指导方案》要求：各省公司全员安装电子渠道相关应用（掌上电力、电e宝），营销岗位全员参与电子渠道推广工作。

对低压客户，合并现场勘查和装表接电环节，具备直接装表条件的，勘查确定供电方案后当场装表接电。

高压用户技术档案依托营销业务应用系统，实现纸质档案与电子档案的同步流转和全过程管理。

对已划定的电力设施保护区域内新种植或自然生长的可能危及电力设施安全的树木、竹子等，应当予以砍伐，并不予支付林木补偿费、林地补偿费、植被恢复费等费用，如客户仍要求相关赔偿，可采用“最终答复”。

申诉佐证的音频材料，应尽量提供普通话材料，如方言较重须提供文字对照。

对现场确为超容用电的按窃电进行处理， 并通知客户办理用电增容手续。

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，以“最终答复”方式办结的工单，客户再次来电反映同一诉求时，国网客服中心应做好解释并以咨询工单办结，不再派发新工单。

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，批量申诉只适用于同一供电单位、同一问题、同一工单类型、同一申诉原因的95598业务工单的申诉。

《安规》中电力电缆工作包括：电力电缆工作的基本要求和电力电缆作业时的安全措施。