根据闽电营销规（2016）12号《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》，省客服中心确认“省级监测生命线工程”用户、重要及重点保障用户停电，（ ）分钟内通过快响平台发布风险预警信息，报送至公司应急办营销专业应急联络员。

签订购电制协议（合同）后，现场表计不符合远程控制要求的，于三个工作日内采取表计轮换、增设外置开关、重新接线等措施确保费控协议正常执行，后并于五个工作日内结束流程正式执行。

签订购电制协议（合同）后，现场表计符合远程控制要求的，五个工作日内结束流程正式执行。

车联网非实名制充电卡丢了可以补卡。

车联网充电卡是全省、全国都可以用。

《国网福建电力关于优化调整业扩投资界面的意见》（闽电发展〔2016〕136号），接入10千伏公用馈线的客户，采用架空接入的，分界点为T接点设备出口处，需安装柱上分界负荷开关、柱上分界断路器等设备或增补T接点杆塔的，由客户出资建设。

司法机关公务需要查阅客户档案的，须持有效证明和身份证件，在法律部门的配合下，经分管领导批准并办理借阅手续后方可查阅。

低压非居客户和居民客户资料按十户一盒进行归档存放。

临时用电客户和用电业务办理过程中的过程性资料，保管期限为定期15年。

要大力推广使用电热锅炉、蓄冰(冷)式集中型电力空调。

双母线系统的两组电压互感器并列运行时，应先并二次侧。