事故隐患治理结果验收应在提出申请后（ ）内完成。

对涉及保密的敏感活动、敏感场所的客户侧保电工作，相关保电人员均应签订保电承诺书，相关文件规定，严禁泄露保密信息和文件内容。

客户侧保电外部支援是指为完成重大活动客户侧保电工作，从举办地公司以外调配客户侧保电人员、装备等资源的形式。

用户停电后如合同无法继续履行，供电企业有权依法单方解除合同。

应急演练分为单路失电演练和全停演练。

用户的名称、地址、联系信息等可以张贴到表箱边上。

对低压客户，合并现场勘查和装表接电环节，不具备直接装表条件的，现场勘查时答复供电方案，根据与客户约定时间或电网配套工程竣工当日装表接电。

根据闽电营销规（2016）12号《国网福建省电力有限公司电力服务事件处置工作规定》，灾害性天气响应事件发生后，有条件的情况下，对涉及“省级监测生命线工程”用户、重要及重点保障用户、大中型小区等用户，优先复电、抢修。

低压有工程指涉及公共电源点至用户的电能计量装置（含表箱）的供电设施安装建设的低压业扩工程。

根据《国家电网公司95598故障报修处理规范》规定，除客户产权外，故障未修复的工单不得回单。

窃电用户对处理结果不认可（已做重要事项报备），来电投诉工作人员态度差，应做咨询工单办结。