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多选题
20、2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生提供的一张人民币100元券冠字号码,称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜才发现是假币,要求查询冠字号码。银行网点主管当即查询冠字号码系统后未发现有该张钞币的冠字号码,立刻在柜面把查询结果告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合规定的地方有()。
A
查询申请超过时效;
B
查询人未持有效证件并提交申请表;
C
查询人未提交办理取款业务的证明资料;
D
未以《人民币冠字号码查询结果通知书》反馈查询结果;
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
解析:查询人应在办理取款业务之日起20个工作日内(含取款当日),携带有效证件(身份证、军官证、台胞证或护照等)、假币实物或《假币收缴凭证》、办理取款业务的证明资料(银行卡、存折、取款凭证等),到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》,申请查询。结果通知书当面或邮寄给纸质文件,不可以口头或电话给结果。
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