多选题
93、质量成本是指为( )。
A
生产成本
B
确保和保证满意的质量而导致的费用
C
没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失
D
人工成本
E
原材料成本
答案解析
正确答案:BC
解析:
质量成本是指为( )。
答案: BC
解析:质量成本包括为确保和保证满意的质量而导致的费用(B),以及没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失(C)。这两项费用都属于质量成本的范畴。
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