供电企业应当无歧视地向用户提供供电服务并按照电力体制改革的要求和电力市场交易规则履行相应的服务责任。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过 3 个、6 个、22个、32个( )。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场平均时间（具备交通通行条件）：城市地区45 分钟，农村地区 90 分钟，特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区 3 小时，农村地区（ ）小时。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场平均时间（具备交通通行条件）：城市地区45 分钟，农村地区 90 分钟，特殊边远地区2小时。到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区 （ ）小时，农村地区4 小时。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场平均时间（具备交通通行条件）：城市地区45 分钟，农村地区 90 分钟，特殊边远地区（ ）小时。到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区 3 小时，农村地区4 小时。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场平均时间（具备交通通行条件）：城市地区45 分钟，农村地区 （ ）分钟，特殊边远地区 2 小时。到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区 3 小时，农村地区4 小时。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，提供 24 小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场平均时间（具备交通通行条件）：城市地区（ ）分钟，农村地区 90 分钟，特殊边远地区 2 小时。到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区 3 小时，农村地区4 小时。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，临时检修停电，提前（ ）小时通知重要用户或公告。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，供电设施计划检修停电，提前（ ）日通知用户或公告。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，居民客户端平均电压合格率不低于（ ）%。

根据中国南方电网公司供电服务承诺（2024年版）规定，农村电网平均供电可靠率不低于 （ ）%。