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根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,受理客户投诉后,( )小时内联系客户,( ) 个工作日内答复客户处理意见。
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,通过“南网在线”、实体营业厅、95598 供电服务热线、自助服务终端等线上、线下渠道,提供()、()、()、()等服务,实现线下只进一门,线上一网通办。
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过 3 个、6 个、( )个、( ) 个工作日。
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,居民客户、低压非居民客户、高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过 ()个、() 个、22个、32个工作日。
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,()()和()等信息通过“南网在线”、短信等渠道主动推送给用户
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,临时检修停电,提前二十四小时通知( )或( )。
根据中国南方电网公司供电服务承诺(2024年版)规定,供电设施计划检修停电,提前七日通知( )或( )。
根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求,规范数据收集,提前制定需要收集的支撑项目数据、计算公式,结合勘查情况,准确判断台区现状。制定典型场景及对应的接入方案,在承诺时限内保障用户需求,同时避免因新增用户业扩接入不合理造成( )、( )问题。
根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求,要深化配电网低压透明化应用,在理清( )拓扑关系基础上,开展相序识别,全面绘制低压台区线路沿布图,并同步数据至“南网智瞰”,为低压业扩报装提供充分数字化支撑。
加强业扩投资界面延伸、生产技改、电网建设项目管理,采用“先处置后接入”方案的,基建、生产专业要按照()、(),组织供应链及时提供物资,约束中标施工单位在 11 个工作日内,按照接入方案中接入相序、设备选型完成项目建设,并组织相关专业完成竣工验收,避免后续问题发生,满足报装用户负荷接入条件和客户用电需求。
