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公共关系学知识题库
362
简答题

31、如何建立有效的组织形象?

答案解析

正确答案:答:一个组织形象构思与策划成功与否取决于三个方面的协调与平衡:①组织利益与公众利益的协调与平衡。②总体形象与特定形象的协调与平衡。组织形象管理目标一方面要照顾各类公众对象的一般要求;另一方面要突出本组织在首要公众心目中的特定形象。③知名度与美誉度的协调与平衡。一方面既在主要公众中获得足够的好评,也在一般公众心目中赢得普遍好感;另一方面既有足够的美誉度,也有相应的知名度。
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