151、质量和性能是 ( )

42、构成舆论的基本要素是 ( )

41、公众选择“3S”论中的“3S”是指 ( )

40、公众的特点是 ( )

39、公关卓越理论建构所依赖的模型包括

38、公关危机预警机制包括

37、公关人员在工作中应遵守的道德规范有( )

36、公共关系学科化阶段的主要代表人物有 ( )

35、公共关系现象和活动的三个最基本的要素是 ( )

34、公共关系危机管理的原则包括 ( )

33、公共关系危机的特征有()