138、在下列公共关系活动方式中，运用最多、最广泛的是 ( )

55、罗伯特·希斯将危机管理分为了两个阶段，这两个阶段分别是( )

54、流言内容的变化阶段包括()

53、流行的特点包括()

52、理论思维的特点是 ( )

51、拉斯韦尔“5W”模式中，传播对象的分析主要包括

50、拉斯韦尔“5W”模式传播的内容分析主要包括

49、可能引发公关危机的情形有

48、决定心理抗拒强弱的因素有 ( )

47、霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于 ( )

46、广告主题的构成要素包括( )