多选题
与客户发生假币纠纷时,金融机构应当提供的相关记录有():
A
业务办理凭证;
B
客户查询申请:
C
冠字号码记录:
D
监控录像。
答案解析
正确答案:ACD
解析:
与客户发生假币纠纷时,金融机构应当提供的相关记录有():答案:ACD
解析:在与客户发生假币纠纷时,金融机构需要提供与交易相关的记录,以协助调查和解决问题。具体来说:
业务办理凭证(选项A)是必要的,因为它包含了交易的详细信息,例如交易时间、地点和金额。
冠字号码记录(选项C)也很重要,因为这些记录可以用来追踪假币的来源和流通路径,帮助确定是否是客户的问题。
监控录像(选项D)可以提供额外的证据,显示交易的实际过程,有助于判断假币是否是客户故意使用。
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