多选题
2014年7月4日,某银行柜面人员小王接到客户张先生要求他查询一张人民币100元券的冠字号码, 并称这张钞票是5月份在该网点取的,直到昨天去菜场买菜,才发现是假币;小王请示主管,主管告诉他,该网点付出现金全部经过A类点钞机清点, 并记录冠字号码,主管在所有A类点钞机上查询后,未发现有该张钞币的冠字号码,即告知张先生,张先生悻悻离去。这个案例中不符合
A
查询申请超过时效
B
查询人未持有效证件并提交申请表
C
查询人未提交办理取款业务的证明资料
D
如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
答案:ABCD
解析:在这个案例中,客户张先生要求查询一张人民币100元钞票的冠字号码,声称是在银行取款后才发现是假币。根据选项,不符合的情况有:
A. 查询申请超过时效:客户张先生的查询要求是在取款后的5个月内提出的,不超过时效。
B. 查询人未持有效证件并提交申请表:题干没有提到是否提交了申请表,但也没有明确说明需要提交申请表,所以这个条件无法确定。
C. 查询人未提交办理取款业务的证明资料:题干也没有提到是否需要提交取款业务的证明资料,所以这个条件无法确定。
D. 如上述按要求流程查询,查询结果未出通知书:主管查询后未发现该张钞币的冠字号码,所以没有出通知书,这符合要求。因此,答案为ABCD。
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